酒店电视系统方案

酒店电视系统方案

时间:2020-2-3    293 分享到:

2020年2月3日,酒店电视系统方案

咨询广州酒店电视系统方案请联系

1、概述
1.1方案概述

随着全球信息产业的持续快速发展,住客需求更加丰富多样化,日趋激烈的竞争和不断攀升的住客期望迫使酒店业不断寻求扩大销售、改进服务、降低成本和提升客户满意度的新法宝。酒店智慧数字电视系统因此应运而生。

鸿视美达智慧酒店高清互动电视系统正是为满足酒店业在互联网信息时代的全新需求而设计,系统架构在Android平台上。鸿视美达智慧酒店高清互动电视系统不仅为酒店满足酒店住客在娱乐、多媒体和互联网信息方面的需求,同时也为酒店创造全新的服务模式和管理体验。

酒店智慧电视具有以下特点:

· 酒店IPTV互动电视系统数据都是在局域网内传输,相比普通智能电视、网络电视,本方案不占用外网带宽;

· 酒店LOGO、宣传视频、酒店介绍、账单查询、清扫服务、快速退房等,提高住客对企业品牌的认知度,助力企业品牌提升和企业文化宣传,提升品牌形象;

· 本方案房间内只需要一个遥控器,电视端软件界面可定制,没有任何第三方的广告(如音量广告、节目提示广告等);

· 后台系统统一管理前端所有设备,提高工作效率,节约人力成本。

1.2系统架构

鸿视美达智慧酒店高清互动电视系统是基于标准Android系统上并根据酒店实际需求研发的电视智慧系统。酒店智慧电视系统平台包括直播信号采集平台,服务端:直播管理系统、VOD管理系统、后台管理系统,以及酒店智慧电视客户端系统。平台可与酒店现有酒店管理软件系统、监控系统等对接整合。

2、功能描述
2.1客户终端功能

2.1.1 开机画面

开机第一时间呈现酒店LOGO,或酒店形象图片,准确传递酒店品牌形象。

2.1.2 开机宣传片

电视机开机后,可播放一段酒店形象宣传片,进一步展示酒店形象、文化和服务;

开机短片预许客人按任意键跳过;

2.1.3 欢迎信息及语言选择

实时显示当地天气情况,让你足不出户了解天气状况!

2.1.4 通知消息

酒店可通过管理平台,向指定的客房或所有客房发送即时消息。

2.1.5 酒店介绍

使用图片、短片、文字等智慧方式介绍酒店相关服务内容,打到提升酒店品牌认知,吸引客户,促成二次消费。具体内容和展现方式可按客户需求进行相关专业定制。

2.1.6 直播节目

可对接酒店原有直播电视信号进行采集转换(包括有线电视信号,电信IPTV,联通IPTV及卫星信号等)。

一个遥控器操作,操作更方便、简单。避免双遥控器带来的大量不便因素。

2.1.7 影片点播

直播电视节目已经越来越难以满足住客,他们更喜欢观看一些自己感兴趣的电影或者其他影视节目,VOD点播系统可以满足住客的这一要求,VOD点播系统支持自建在线影院。

也可以内置爱奇艺,腾讯视频等第三方软件,利用外网点播电影,电视剧!

2.1.8 插播功能

插播功能,可以指定某一房间或者全部房间收看同一个节目或者自办节目,可以每日循环播放!(详细介绍另附页介绍)

3、设备介绍
3.1前端设备

3.1.1 八路标清编码器

概述

MPEG-2/H.264八合一编码器支持8路模拟复合视频以及单声道或立体声输入,通过MPEG-2/H.264视频和MPEG-1音频编码形成1路复用码流(MPTS),可再与1路ASI输入流进行复用生成1路多节目传输流。输出接口为ASI和IP(TS over UDP)。该设备具有高集成,低成本的优势,可广泛应用于无线/有线等数字电视播出系统中。

特点

· 支持MPEG-2 MP@ML (4:2:0)编码

· 支持H.264/AVC High Profile Level 3.0视频编码

· 音频编码支持MPEG-1 Audio Layer 2

· 8路CVBS视频和8组非平衡立体声音频输入

· 支持ASI输入

· 支持PAL、NTSC标清视频格式

· 支持多节目流ASI或IP输出,支持UDP协议,支持单播及多播

· 支持中英文液晶显示,前面板按键操作和远程网管控制

技术指标

3.1.2 八路HDMI高清编码器

概述

八路HDMI高清编码器支持8路HDMI高清信号输入,通过H.264视频和MPEG-1音频编码形成TS复用流或或形成8路独立的IP(8XSPTS),输出接口为ASI和IP(TS over UDP)。在智慧电视前端中主要用于采集各种HDMI视频信号。

特点

· 采用全硬件压缩,实时性强,性能稳定

· 支持1080P/I,720P等多种格式

· 音频重采样技术,支持所有采样率(32KHz、44.1KHz、48KHz等)的音频信号输入

· 支持1路ASI输入复用

· 支持音量调节

· 支持HDCP

· SDT插入,节目名和提供商编辑

· 支持中英文液晶显示,前面板按键操作和远程网管控制

· 高可靠性设计,运行稳定

技术指标

3.2客房设备

3.2.1 高清智能机顶盒

3.2.2 智能一体电视机

终端可选鸿视美达定制创维、长虹和海信智能一体电视机

4、技术培训、保修及售后服务
4.1 技术培训   

免费向贵酒店提供与我公司所供产品和系统之工作原理、简单维修、软件系统安装及系统操作有关的培训。

4.2 技术服务

 调试将分为4个阶段进行:

(1)设备安装;(现场成品保护措施完善,具备安装设备条件,我公司负责现场指导安装)

(2)本系统调试阶段;

(3)系统联合调试。(即最终调试,解决初调阶段中的故障,同相关技术接口设备联调,软件调试)

4.3 售后服务承诺

(1)严格执行国家“三包”政策

公司全面执行国家有关部门颁布的“三包”细则。

(2)三年免费工程质保服务

我公司对本项目实行36个月免费工程质保服务与终生维护,解决相应的使用与技术方面的问题。在产品的服务方面所有配件保修期内出现问题都可免费维修和更换,保修期外对产品进行终身维护。

(3)提供7 × 24小时服务

用户可以通过不同方式向公司工程部提出服务申报。如:通过电话、传真、信函、E-mail、来访等。用户可以拨打公司售后服务电话或直接拨打项目联系人电话,我们保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。

(4)备件支持

我公司维修中心设有备件库,备有充足的备件和备机;备件库定期进行库存核查和零备件补充,保障了用户设备出现故障时在最短时间内能给予修复。

(5)终身维护服务

为用户考虑,我公司承诺在厂家保修期满后,实行终身维护服务。

(6)免费升级

对于保修期外的产品,我们将最大限度的尊重用户的使用利益,并为用户提供免费升级服务,不收服务费,仅收配件升级成本费。

(7)提供长期技术咨询服务

我们将提供给用户方一份详细的技术咨询联系办法,客户可以随时通过电话、传真、书函以及电子邮件等各种灵活的通讯手段向公司进行技术咨询。我公司会根据具体的需求情况通过电话、EMAIL、或指派工程师与用户进行直接沟通,以圆满解决用户的问题。

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一条回应:“酒店电视系统方案”

  1. tglhmily说道:

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