上周有天晚上十点多，手机响了——一个老客户打过来的。
在黄埔做直播带货的，租了个两房一厅，客厅当直播间。刚开播不到半小时，画面开始卡顿，弹幕一堆人说"卡死了""别播了"。他说急得声音都在抖。
到了之后先看路由器——WiFi 6的，不差。再看光猫，千兆口，也正常。手机连WiFi测速，下行跑了900多M。
"900多M怎么会卡？"客户懵了。
宽带有两个速率：下行（下载）和上行（上传）。营业厅宣传的"千兆"说的是下行——你看视频、刷抖音、下载文件的速度。但直播推流用的是上行，是你在往外发数据。
1000M套餐上行一般只有30-50M。而抖音推流1080p 60帧至少需要8-15M上行——加上电脑挂着千牛看后台、手机连着WiFi刷评论、补光灯的控制APP也在跑流量，一个40M的上行通道被四五台设备同时抢，推到平台的码率一会儿高一会儿低，观众那边就是卡顿和掉帧。
营业厅永远只说下行，因为下行数字大、好宣传。上行？没人主动告诉你。
不同套餐的上行也不一样：
| 套餐 | 下行 | 上行（约） | 适合什么 |
|---|---|---|---|
| 79元 | 1000M | 30-50M | 日常上网，偶尔直播勉强 |
| 129元 + FTTR | 1000M | ~50M + QoS保障 | 日常直播，多设备并行 |
| 159元 | 1000M | ~50M | 单平台直播 |
| 199元 | 2000M | ~100M+ | 多平台/4K推流/工作室 |
给他装了FTTR全屋光纤——光猫到每个房间走光纤不走网线，QoS可以指定直播那台设备优先占上行带宽，其他设备排队。装完之后他又开了一场直播，推流码率稳得一批，弹幕也没人喊卡了。
走的时候他说了一句话我印象特别深："要是早点知道上行的事，之前丢那几场直播的流量，够装好几年宽带了。"
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