千兆宽带为什么跑不满？装了2000多户总结的四个原因
刚装了千兆宽带，测速只有一两百兆？宽带不达标、宽带网速慢是最常见的售后问题。但装了2000多户的经验：90%不是宽带的问题。按以下顺序排查：
📌 验证方法：用网线直连光猫测速。如果达标 → 宽带没问题，问题在后面。如果不达标 → 联系解决。
第一查：路由器WAN口是不是百兆的？
这是最常见的原因。老款路由器WAN口只有100M——千兆宽带经过百兆口就被物理限制到100M以下。你家可能有千兆宽带，但路由器是个瓶颈。
怎么查：看路由器底部标签，WAN口标的是"10/100M"还是"10/100/1000M"。标1000M的才是千兆路由器。或者直接看路由器型号网上搜参数。
解决：换千兆路由器。装联通宽带时配的光猫就是千兆的，直接用没问题。
第二查：网线是不是五类线？
装修预埋的网线、或者买路由器送的细线，很多是五类线（CAT5）——最高只支持100M。千兆宽带需要超五类（CAT5e）或六类（CAT6）网线。
怎么查：看网线外皮上的字，找"CAT5E"或"CAT6"。如果只写了"CAT5"，那就是五类线。
第三查：连的是2.4G还是5G WiFi？
2.4G WiFi理论最高300M，实测通常几十到一百多M。千兆宽带连2.4G测速只有一两百M——正常。必须连5G WiFi才能跑满。
建议把路由器的2.4G和5G WiFi名字分开设置，手机手动连5G那个。
第四查：测速方式对不对？
WiFi测速受距离、障碍物、其他设备干扰影响很大。隔一堵墙测速打折30-50%是正常的。最准的测速方式：网线直连光猫或路由器，关掉其他设备，再测。
在线测速 → 宽带测速实测工具
排查完以上四点还慢？可能是光纤线路或光猫的问题。详细指南 → WiFi信号差怎么排查 | 宽带故障排查工具